Tag: SAP Solution Manager

¿Qué es SAP Solution Manager?

SAP Solution Manager es una herramienta que ayuda en la gestión de aplicaciones en el entorno ITIL (IT Infrastructure Library). La herramienta es compatible con el ciclo de vida completo de soluciones, principalmente con seis fases – Requisitos, diseño, desarrollo, implementación, operación y optimización según la metodología ITIL estándar. Se ejecuta en un sistema separado al que todos los otros sistemas SAP están conectados. Estos otros sistemas se denominan como sistemas vía satélite. 

Última versión:

SAP Solution Manager 4.0. 

Características de SAP Solution Manager:

    •           Solution Manager le ayuda en todo tipo de gestión de proyectos como la implementación, actualización, mantenimiento, roll-out, etc. proporcionando la plantilla de proyecto específico.
    •           Está en consonancia con AcceleratedSAP de SAP. Y proporciona planes de trabajo para los diferentes tipos de proyectos.
    •           Tiene repositorio de procesos de negocio, que habla sobre las mejores prácticas de SAP de funcionamiento de la empresa.
    •           Tiene función de e-learning, que ofrece la formación sobre web.
    •           Tiene función de gestión de pruebas, que ofrece el repositorio central de almacenamiento para almacenar los scripts automatizados de eCATT junto con scripts manuales. Los resultados de las pruebas son almacenados de forma centralizada y están siempre disponibles.
    •           Tiene su propia ayuda estándar, vía SAPGUI y también vía web.
    •           La función de ayuda está totalmente vinculada a la gestión de solicitudes de cambio, lo que ayuda en el transporte de los cambios necesarios a la máquina de productivo.
    •           Tiene un monitor de soluciones, así como la función de diagnóstico, que ayuda en la fase de productivo del proyecto.
    •           Solution Manager tiene un montón de informes incorporado, para las diferentes áreas.
    •           Está vinculado con el lugar de SAP Service Market Place.
    •           Tiene su propio almacén de conocimiento para el almacenamiento central de la documentación.
    •           Se puede integrar con ARIS, un detallado programa con herramientas gráficas para el modelado de procesos de negocio.
    •           También puede integrarse con herramientas de Mercurio como plan de ahorro para las pruebas en un entorno basado en web.