Transcom – Implantation SD pour la société portuguaise.

ASPA a implémenté la composante applicative SD pour l’entreprise Transcom Portugal. Les processus de création de commande client, de facturation et d’impression de documents de facturation et de note de crédit respectant la nouvelle règlementation portugaise de numération de facture, ainsi que la l’intégration du module SD avec la gestion de la comptabilité financière déjà implémentée, ont été implanté durant ce projet.

Grâce à ce projet, la gestion commerciale des services réalisés par TRANSCOM s’est intégrée avec la composante applicative FI déjà installée dans le système SAP ERP. De cette manière, les mouvements comptables se réalisent de manière automatique, facilitant la gestion administrative des ventes et de la comptabilité.

Information sur Transcom.

Transcom est une entreprise globale de gestion de la relation client. Elle offre des services d’attention client, support technique, études de marché, vente et gestion de crédit, au travers d’un large réseau de centre d’appels et d’attention client. 400 clients font confiance à Transcom pour leur relation client. C’est une entreprise internationale avec 70 centres de contact dans 28 pays différents, ayant la capacité d’appliquer ses services en 33 langues différentes et comptant sur 30.000 employés. Ses bénéfices en 2012 ont atteint 605,6 €M.