Remica – Implantación SAP CS

ASPA ha implementado el componente de aplicación Customer Service (CS) para sustituir / completar un desarrollo a medida que se realizó durante la implementación de inicial del ERP en REMICA. Se ha realizado un estudio de los diferentes desarrollos y se ha presentado alternativas utilizando el componente de aplicación estándar Customer Service ofrecido por SAP en su solución de ERP. En base a este estudio, se decidió los programas a medida que se tenían que mantener y adaptar al nuevo componente de aplicación, los que dejaban de usarse y se identificaron nuevas necesidades.

El proyecto se ha desarrollado de forma conjunta, colaborando directamente con REMICA en la gestión de proyecto, en la adaptación de los programas a medida implementados al nuevo componente de aplicación y en la creación de nuevos desarrollos a medida. Especialmente se sustituyeron todos los desarrollos correspondientes a las revisiones, funcionalidad que fue reemplazada por la correspondiente a la estándar de los planes de preventivo del módulo de PM (Plant Maintenance). Con ese proyecto, REMICA ha dejado de utilizar en gran parte un desarrollo a medida para pasar a la utilización de un componente de aplicación estándar cubierto por los diferentes servicios de SAP y más integrado con el resto de los módulos. El proyecto se ha realizado entre octubre 2013 y mayo 2014.

Sobre Remica

El Grupo Remica es líder del sector instalaciones y mantenimiento de sistemas de calefacción, climatización y agua caliente sanitaria de la comunidad de Madrid. Actualmente, el Grupo Remica es una de las empresas del sector que más invierte en I+D+i, superando el medio millón de euros anuales y la primera empresa que garantiza a sus clientes los ahorros por contrato. Cuenta con una plantilla de 300 profesionales altamente cualificados y está certificada ISO 9001 en calidad e ISO 14001 en Medioambiente.