Vente par internet, dispositifs mobiles, call-center, in-store, catalogues… Faites en sorte que votre entreprise profite des opportunités que la technologie hybris vous offre pour vous mettre en contact avec vos clients à travers multiples point de contacts, en utilisant un seul et unique message et une information totalement intégrée.
Reconnu comme le leader du marché, hybris propose un software d’entreprise et des solutions à la carte pour le commerce électronique B2B et B2C, commerce multicanal, gestion des données maîtresses et gestion des commandes. hybris c’est le futur du commerce. Ici. Maintenant.
Commerce B2C
Les consommateurs interagissent avec le commerce au détail à travers plusieurs points de contact: online, par téléphone, à travers des dispositifs mobiles et dans le propre point de vente. Mais ce n’est pas tout, ils attendent aussi de ressentir la même expérience à travers tous ces points de contact: depuis l’expérience d’achat, en passant par la gestion des commandes jusqu’à la gestion des retours. hybris aide votre entreprise à rencontrer le succès dans l’univers B2C, remplis de nouveaux défis du fait de l’arrivée de canaux additionnels, du besoin d’offrir au client une expérience consistante à travers chacun d’eux, et de disposer dans un même temps des outils nécessaires pour stimuler les revenus et l’efficacité de votre entreprise.
Commerce B2B
La solution de commerce hybris B2B simplifie grandement la complexité que peuvent avoir vos processus, en consolidant la gestion de différents modèles d’entreprise, canaux et marchés, ce qui permet aux organisations avec un marché B2B important d’accueillir une grande variété de fournisseurs, distributeurs et magasins en une unique plate-forme, et à la fois d’automatiser la gestion des ventes et de maintenir l’efficacité opérationnelle nécessaire pour stimuler la satisfaction client et le bénéfices de l’entreprise.
ASPA est une entreprise de service spécialisée dans les technologies SAP et en solutions de Commerce Multicanal. ASPA est Partner de SAP et d’hybris. Nous offrons à nos clients des services spécialisés qui les aident à maximiser la valeur de leurs programmes d’implantation de solutions multicanal, en équilibrant des facteurs tels que la fonctionnalité, le temps d’implantation et le retour sur investissement prévu. Les services de conseil en e-commerce multicanal d’ASPA couvrent toutes les étapes du cycle de commerce multicanal, depuis la définition de la stratégie à suivre jusqu’à l’implémentation de la solution et la maintenance évolutive postérieure.
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